Tema: Mucha carboncilla por el tubo de expulsión

Hola a todos. Mi estufa, una Ecoforest I, que ha sido limpiada en profundidad a comienzos de temporada, expulsa una cantidad importante de carboncilla por el final del tubo de expulsión o chimenea. A simple vista no se ve, pero se va depositando en las paredes aledañas, suelo de azotea e incluso el toldo de la terraza. Me ocurrió el año anterior y tuve que pintar todos los exteriores, pero este año voy por el mismo camino.
¿Tiene alguien alguna solución?

Puede que cambiando de pellets notes mejorias, o prolongando los tubos en el exterior, o aumentado la entrada de aire comburente, es cuestión de experimentar sabiendo que se hace.
Saludos

Iniciado por Eleazar

Puede que cambiando de pellets notes mejorias, o prolongando los tubos en el exterior, o aumentado la entrada de aire comburente, es cuestión de experimentar sabiendo que se hace.
Saludos

Gracias por tu respuesta. En cuanto al tubo, tengo una extensión de unos 8-9 metros aprox. Y el pellet, ha venido de diferente calidad durante los tres años que llevo con la estufa. No se si jugar un poco con la cantidad de aire de entrada, pero no me fío del todo en tocar esos ajustes, ya que los técnicos lo han hecho en varias ocasiones.

Lo que les ocurre a las eco I es que la salida de gases vienen muy pegadas al suelo y no se les puede instalar una Tes. con un tapón para registro de limpieza, por lo que suele pasar eso que por narices esos restos te salen por arriba.
Yo lo que suelo hacer es poner un codo girándolo hacia la derecha 45 grados y continuación poner una Tes. de 45 grados con lo cual ya tenemos un pequeño deposito para esa carboncilla que dice que te expulsa por el tubo.