Tema: MPPT Tristar versus Victron Centaur

Bueno, yo como posedor de equipo phocos (con su problemilla) y victron (sin incidencias), pues te agradezco las molestias que te tomas por "hacer publico" el deficit de atencion al cliente de estas marcas.

Esta claro que todos buscamos calidad/precio en los equipos, pero saber de estos "detalles" puede hacer que te acabes de decantar por un fabricante o por otro... y no especialmente por fastidiar a los que no hacen lo que debieran, sino para premiar a los que se portan y se responsabilizan de verdad.

Sinceramente, me pensare muy mucho antes de volver a comprar cosas de estos fabricantes.

Definitivamente, para esto estan los foros de internet, para que cada uno refleje sus experiencias y podamos saber la verdad de las cosas, aunque todo en su medida, ya que las cosas negativas trascienden 10 veces más que las positivas, y eso tambien hay que tenerlo en cuenta.

Saludos!!!

Hola a todos.

Estoy de acuerdo con tu observacion MBLADE, cuando dices:

"las cosas negativas trascienden 10 veces más que las positivas, y eso tambien hay que tenerlo en cuenta".

Pero lo normal, si compras un kilo de manzanas (segun especificaciones) es que te pongan en el cesto manzanas y que estas pesen un kilo. Eso es lo que debe ser.

Lo normal es que los equipos funcionen, porque los hemos pagado con euros "buenos" de curso legal, con IVA y hasta el ultimo centimo, las facturas tienen decimales.

Y si damos "buena moneda" y nos dan malos equipos, que incumplen especificaciones o incluso peor, sin especificaciones suficientes, lo normal es que uno se cabree (con perdón).

Lo normal sería no vernos obligados a escribir cosas negativas, si lo hacemos es porque los fabricantes nos la meten doblada (pido de nuevo perdón a las personas mas selectas que yo), no porque nos guste pasar el rato criticando a nadie (y con el consiguiente disgusto, muy malo para el higado).

La unica obligacion del cliente es pagar la factura completa , correctamente y en su momento. Otra obligación no tenemos. Y si nosotros cumplimos, ¿porque no cumplen los fabricantes?!!!!! Y aqui no pasa nada. Ellos ya han cobrado, ahora espabila como puedas. No critico el error, critico que no se corrija el error.

Saludos cordiales.