Tema: Problemas con Victron multiplus

Hola a ver si alguien me echa una mano. Estoy acabando una instalación con un victron multiplus inversor cargador, y al conectarle el generador de gasolina no hace nada, solo aparece la luz roja fija de alarma. He comprobado que le llegan 210V y entre el generador y el inversor he puesto un magnetotermico de 16A Fase Neutro. ¿Es posible que el fallo esté en que el magneto debería ser de tipo Fase Fase? por lo visto los generadores electricos no distinguen entre fase y neutro y por tanto habria que hablar de fase y fase. Bueno estoy algo liado.... a ver si alguien que haya montado estos inversores me puede echar una mano.
También comentar que he conectado el chasis del inversor con un cable de 6mm2 a un pica de 1 metro aprox. ubicada a escasos 2 metros.

he leido el manual del inversor y dice que que si hay problemas con generadores electricos inestables mejor desactivar la opicón SAI....lo que no dice el manual es como hacerlo...o yo no lo he visto.
Un saludo

De todos modos 210 v. en vacio es una tensión muy baja, tendrias que elevar la tensión del generador a 230v. Imagino que este problema no ateñe al inversor para entrar en gestión de carga, pero te dará problemas después, ya que al entrar en carga la tensión bajará mucho más.

Gracias por la respuesta. Entonces el tema de las tierras y picas no tiene nada que ver para que el inversor actue correctamente? en el manual pone que hay que conectarlo a tierra permanente, y que al entrar con AC actua un relé H que desconecta el tierra del neutro a la salida AC. Dicho de otro modo en modo inversor, sin generador, el tierra y el Neutro está unidos gracias al relé H.
Alguien sabe telf. de servicio técnico de Victron en España?
Saludos.

Os comento...
acabo de hacer unas pruebas para detectar el fallo:

a) He metido directamente AC de otro generador nuevo al inversor-cargador sin pasar por el termico tipo Fase-Neutro. Llegan 230V pero el aparato falla, se pone en modo inversor y a al rato en modo charger durante un segundo y acto seguido en inversor y asi todo el rato. Se oye un rele interno que actua en éste caso. Pr tanto no parece ser problema del termico F+N, ni tampoco del generador.

b) He probado conectando el tierra de la vivienda (de mayor calidad que la pica) y nada...todo igual...No parece ser problema de tierra.

c) Lo he puesto en modo solo charger y se pone la luz roja.

Alguien que haya manejado estos inversores me puede echar una mano?

nota: las baterias están a 12,08V y son nuevas a estrenar y Las placas aun no estan instaladas.

segun mi propia experiencia y leo en el foro los victron son demasiado exigentes con los generadores no admite cualquiera. Prueba a conectarle al generador un consumo algo elevado para que lo estabilize y luego enciendaes el victron, deberia funcionar sino tienes que configurarlo internamente.Lo que dices del rele que suena es normal el inversor conecta el generador y como no le gusta lo vuelve a desconectar

Los únicos problemas que me ha presentado Victron semejantes al tuyo, SIEMPRE han sido problemas de grupo electrogeno, aunque a ti te parezca que vaya bien, si el grupo no estabiliza bien en revoluciones, (la gran mayoria de las veces) o el condensador doblador interno está descapacitado, el inversor no pasará a cargador.

Iniciado por mg-solar

Os comento...
acabo de hacer unas pruebas para detectar el fallo:

a) He metido directamente AC de otro generador nuevo al inversor-cargador sin pasar por el termico tipo Fase-Neutro. Llegan 230V pero el aparato falla, se pone en modo inversor y a al rato en modo charger durante un segundo y acto seguido en inversor y asi todo el rato. Se oye un rele interno que actua en éste caso. Pr tanto no parece ser problema del termico F+N, ni tampoco del generador.

b) He probado conectando el tierra de la vivienda (de mayor calidad que la pica) y nada...todo igual...No parece ser problema de tierra.

c) Lo he puesto en modo solo charger y se pone la luz roja.

Alguien que haya manejado estos inversores me puede echar una mano?

nota: las baterias están a 12,08V y son nuevas a estrenar y Las placas aun no estan instaladas.

Despues de lo que comentas es posible que el Victron sea muy exigente con la entrada AC , los grupos normalitos no suelen ofrecer una buena onda , ni en forma , ni en tension ni en frecuencia .

Es posible que el Victron espere una onda de la red , leete el manual y mira si tiene alguna opcion para grupos ,aunque ya te advierto que no lo vas a tener fácil para configurarlo .Yo tengo un inversor de esta marca y he desistido porque no puedo meterme con el ordenador asi de manera sencilla , hay que comprar un adaptador de 60 euros , al peo ¡¡ ,(el primer mensaje que puse aqui fue por eso) ,el interfaz que usa en RS485 , mientras que el ordenador es o USB o RS232 , pero aqui viene lo bueno , no vale cualquier adaptador comercial , yo me preparé uno que funciona con otros chismes pero no con el Victron .Un feo detalle de estos "no precisamente baratos " aparatos .Como digo desistí porque no paso por el aro .
Mira a ver si te pueden prestar un adaptador de estos , pues las cositas más bonitas y preciadas las dejan para el programa VEConfigure este, bueno este al menos es gratis (será porque aqui no pueden hacer nada).


Saludos.

yo estoy con jorupe pero no he hecho lo

perdon he dado al boton que no debia y como iba diciendo yo si he entrado por el aro ya que te gastas 2000 y pico euros y no lo vas a dejar perder todo por 75 (aunque a mi tambien me jode) pero puedes solucionar muchos detalles de la configuracion