Hola,
soy nuevo al foro y, primero, felicidades a todos porque es realmente interesante.
Yo estoy a punto de comprar una caldera de biomasa. Tengo decidido optar or Okofen, pero mi duda es sobre cual instalador utilizar. He leido en varios sitios en el foro de la importancia de un buen instalador, pero me gustaría saber un poco más sobre este tema importante: es decir, qué significa buen instalador? Como puede el cliente medir eso? Qué preguntas pertinentes podemos hacerle? Qué es que tenemos que vigilar cuando se la está instalando?
También me gustaría saber algo más sobre el aislamiento de la caldera: vienen bien aisladas de lfabrica o hay que aislarlas más? Y qué importancia tiene la chimenea (normal y corriente o doble capa?)

La caldera OkoFen viene aislada de fabrica con 100 mm de lana de roca
La chimenea, doble o simple pared, depende de por donde transcurran los tramos, longitud de chimenea y distancias de tramos horizontal.

Un buen instalador, en tu caso en concreto, tu instalacion va a ser certificada por personal directo de OkoFen, ellos se van a asegurar de que la instalacion este correctamente ejecutada, una de las politicas de OkoFen es certificar y realizar la puesta en marcha del equipo por personal propio de OkoFen, independientemente de quien sea el instalador, OkoFen estara presente desde el apoyo en sistema hidraulico a puesta en marcha y servicio post venta.

Muchas gracias por la respuesta. Entonces, si entiendo bien, sea quién sea mi instalador, si se trata de una caldera de Okofen, un representante de Okofen estará presente durante la instalación?

Esta presente durante la planificacion, replanteo de obra, puesta en marcha y calibracion de sistema y en servicio post venta.

Un saludo

¿Y si la caldera estuviera instalada en un pueblo de Jaén en vez de Acoruña? ¿también tendría los mismos servicios?

Gracias

Hoy por hoy Okofen no tiene delegacion en la comunidad de Andalucia, esta delegacion se abrira en un futuro, esperamos que proximo, una vez se comprueben los resultados con hueso de aceituna y se seleccione un delegado para esta comunidad, por lo tanto a dia de hoy, Okofen no realiza venta en Andalucia.

Veo la pagina de novaenergia que Biocalora si que tiene servicio técnico en Jaén. Igual te interesa hablar con ellos.

Gracias por la información, lo miraré, una cosa, ¿podrías decirme cual es la que has comprado tu?, ¿tiene la posibilidad de poner la tolva incorporada? ¿es completamente autolimpiable?

gracias

Hola, alguien sabe de alguna empresa por la zona de Badajoz o cercana que se ocupe de la zona de Badajoz, tanto como para montaje de calderas como para cuministro de pele, gracias

yo tamnien soy de badajoz y me estan instalando una caldera biomasa.Conozco dos empresas una nova energia que tiene sede en badajoz(puedes consultar direccion en pagina web) y otra en villafranca de los barros que se llama pmv.La primera vende calderas marca biotech y lasian, la segunda biocalora y froling.Espero te sea de utilidad ,un saludo