Tema: Llave en mano o Bricolaje Fotovoltaico

Iniciado por Monsolar

Por supuesto que en el llave en mano te dan garantias, pero esas garantias te duran "2 años" despues de esto al fabricante, en mi primera instalacion que fue llave en mano mientras que todo fue bien no hubo ningun problema ( se supone que dicha empresa es una supermultinacional) ahora bien al año y medio se nos rompio una placa ( nos dimos cuenta nosotros ya que el supermantenimiento que nos hacen es una autentica castaña ) la primera respuesta fue que reclamasemos al seguro que se ocupaban ellos,logicamente el seguro al no ser acto vandálico dijeron que no lo cubrian ellos ( a todo esto no he llegado a los dos años de instalcion por lo que no te cuento que pasara despues de los dos años ) han pasado 5 meses de mi reclamacion y sigo igual ( siguen reclamando al fabricante )Al final con loque les iba a pagar de mantenimiento ( la mitad ) me tendré que comprar la placa y sino al tiempo.

Amén........

No te lo niego

Pero si no hubieses entrado en tarifa de quien sería la responsabilidad????
y en un llave en mano con un pago del 30 % al final y el resto avalado que se entra en tarifa sino descuento equivalente de quien sería la culpa??
que tiene menos riesgo??

Una pregunta quería hacer en este foro: En un contrato de compraventa de una instalación "llave en mano" con cláusula de penalización por demora en la entrega de la misma en condiciones de verter electricidad a red, con las habituales causas de exención de responsabilidad por causas de fuerza mayor,

¿Sería excusable cualquier incidencia o imposición técnica de la empresa distribuidora -ajustada a norma se entiende-, que la provocara?.

¿Cuando deberíamos de entender perfeccionado el contrato? ¿ cuando ésta se encuentra en condiciones "técnicas" de verter electricidad a red, o cuando efectivamente se encuentre ya vertiendo?, es decir cuando disponga ya del Acta de Puesta en Servicio y comienze a verter y a facturar.

No sé si alguien ha tenido algún problema en este sentido y si ha reclamado, pues me da la impresión de que la mayoría de las empresas instaladoras intentan excusarse en este sentido alegando cambios normativos o retrasos injustificados en la concesión de los permisos y autorizaciones administrativas.

En mi caso particular, me he preocupado de analizar la normativa y no he encontrado ninguna que le hubiera podido afectar en el periodo de ejecución de mi instalación, y por otra parte, tengo acreditado que la Administración siempre ha resuelto en los plazos establecidos.

Me gustaría saber si alguien ha reclamado judicialmente en este supuesto y si ha prosperado su reclamación. Me da la impresión de que la mayoría de la gente, una vez finalizada su instalación tiende a conformarse, pero creo que deberíamos de poner las cosas en su sitio, y si hay retrasos, que se abonaran las penalizaciones previstas. Muchas gracias

Hola,
En primer lugar, habría que analizar el contrato para ver las excepciones de responsabilidad del instalador debido a causas justificadas.
Los retrasos administrativos son fáciles de justificar porque toda la documentación tiene fecha de entrada y por supuesto las resoluciones la tienen también.
No sé si la fecha de tu instalación está vencida o si estás previendo un retraso. De todas formas te diré que mi experiencia es la de retrasos continuos en las resoluciones.
Por supuesto estás en tu derecho de denunciar. También serviría la postura del instalador por si nos suenan sus alegaciones.
Particularmente te aseguro que bajo ninguna circunstancia firmo una fecha de puesta en marcha de una instalación. Otra cosa es la instalación técnica del montaje, ahí sí.
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En relación al tema del encabezamiento quiero decir que los únicos problemas de instalaciones que estoy teniendo vienen derivados de aparatos adquiridos por el cliente. NUNCA MAIS.
Debido a esto, el instalador se come el marrón y como el cliente no entiende y el fabricante pasa total, te encuentras en un limbo del que es dificil salir. Y el teléfono sonando.
Cada vez me doy más cuenta que los experimentos son para los laboratorios.
Desde aquí, aviso para navegantes, y por escrito, que cada palo aguante su vela.
Es otro punto de vista.

Saludos a discreción.

A todos los que se puedan haber sentido ofendidos:

Afortunadamente no necesito defender mi posición de empresa instaladora, porque como ya comenté mis clientes y potenciales clientes nunca se "enfrascarán" en semejantes aventuras..

No obstante, eso no quiere decir que si alguien tiene la iniciativa, la capacidad técnica propia o la capacidad de organizar un grupo de trabajo, mediante el cual consiga llevar adelante un buen proyecto no lo haga...es más, hace semanas visité una instalación diseñada y construida por una empresa procedente del sector de la climatización que estaba arrojando resultados espectaculares...era su 1ª instalación fv. (99,36Kwp) ,pero como conocedores de los riesgos dimanantes de "hacer una chapuza" en este sector acudieron a buenos asesores técnicos, jurídicos y financieros. No escatimaron en la compra de materiales. No daban ningún paso en falso....

Seguramente no habran ganado mucho dinero, seguramente no consiguieron bajar los costes por debajo de 4,90€/wp pero tras tres meses de funcionamiento ...los técnicos, los gerentes,el cliente..todos duermen tranquilos...

Una instalación fv-red es tan sencillo y tan complicado como nuestra capacidad de crearla sea, yo sería incapaz de construirme un ordenador decente, prefiero comprarlo antes de que me falte el chipset200024 de 5€, que seguramente sería el culpable de que mi procesador de cuadruple nucleo , mi tarjeta GeoForce Milenium..carísimos , no funcionasen correctamente.


Un saludo