Tema: Nexus versus Ibercur

Podriais aportar pros y contras.......lo de Nexus es mas barato, ¿pero merece la pena?

Cuando hay algún problema ¿que tal responden?. Existe diferencia en la telemedida si estas con Nexus o con Iberdrola?

Me refiero a si cuando estas con Ibercur, siempre leen y cuando estan con Nexus estiman?


¿Que tal respuesta tiene Nexus a las Incidencias?

Bueno en general todo lo que podais aportar.

Lo que he visto en el foro es de meses antes. Me refiero ahora que ya todo esta más rodado.

Hola Taqui:
Yo estoy con Ibercur desde un primer momento.... a mi me realizan telemedidas y bastante cercanas a la realidad, por no decir reales al 100%,, sólo tuve un problema puntual con ellos debido al cambio de operador de la tarjeta del modem de la telemedida, cambié y coloqué una tarjeta M2M de movistar y desde entonces que no pudieron tomar lecturas, ya que utilizan modems de voz, y la tarjeta era solo de datos.
Estuvieron desde Enero 2010 a Abril sin poder tomar lecturas y el problema radica (aparte de que las facturas eran "0") en que según ellos, en Enero y Febrero me remitieron correos con la incidencia de la telemedida, pero yo no recibí ninguno...... el retraso a la hora de averiguar el problema a que nadie en los teléfonos de Ibercur, Iberdrola, me indicaba cual era el problema..... hasta que aquí en el foro, me lo indicaron.
Así que amplié el tipo de tarjeta de "solo datos" a "datos y voz" y problema resuelto.
Desde entonces hasta ahora no he tenido ningún problema y me han regularizado todos los meses y ahora están al día.
En cuanto a Nexux, no tengo ni idea, sólo sé que mi instalador me lo ofreció ya que era más barato, pero decidí momentáneamente el quedarme con Ibercur y esperar a que algunos de sus clientes cambiaran a Nexux para ver como funciona.
Verdaderamente este Gobierno trabaja para los grandes, ya que el pago a Ibercur es verdaderamente abusivo comparado con otros distribuidores, y nos fue impuesto por decreto ley..... donde está el "libre mercado", "la libre competencia", como en otros aspectos del sector energético estas "libertades" NO EXISTEN.

Hola Taqui,

Yo no se como les ira a otros pero voy a contar lo que me paso con Nexus.

Hice la peticion de cambio a Nexus porque me lo recomendaron por ser mas economico que Endesa Energía XXI. Les envié toda la documentación que pedían incluido un Poder Notarial que tuve que pagar religiosamente cuyo texto me proporcionaron ellos mismos (Nexus). Espere durante 8 o 9 meses y entre tanto les mandaba mensajes preguntandoles que pasaba porque no se hacian cargo de mi instalación, a unos no me contestaban y a alguno que contestaron me decían que lo estaban tramitando. Despues de 9 meses me mandan un comunicado diciendo que el poder Notarial no vale porque la CNE a cambiado el texto y tengo que hacer otro, les digo que el error es suyo y tienen que pagarlo ellos, hasta la fecha sin contestación.

Estamos en manos de incompetentes, de Endesa Enegía XXI no te voy a contar porque no biene al caso y me sofoco. Con lo que te he contado y el aporte de otros tu decides.

Salu2.

Mi experiencia con Nexus es buena, tardé poco en tramitar mis instalaciones y me estan liquidando de manera correcta.
Me parece que Nexus ya gestiona 14.000 instalaciones y van aumentando. Muy mal no lo deben hacer si dia a dia aumentan su cartera.
Eso de que estamos gestionados por incompetentes me parece un poco atrevido o me hace pensar que no se entiende el todo el proceso. Pero bueno, casos en que haya habido errores los ha habido y los habrá en todas partes. No sé si es tu caso.

Iniciado por muchosol

Mi experiencia con Nexus es buena, tardé poco en tramitar mis instalaciones y me estan liquidando de manera correcta.
Me parece que Nexus ya gestiona 14.000 instalaciones y van aumentando. Muy mal no lo deben hacer si dia a dia aumentan su cartera.
Eso de que estamos gestionados por incompetentes me parece un poco atrevido o me hace pensar que no se entiende el todo el proceso. Pero bueno, casos en que haya habido errores los ha habido y los habrá en todas partes. No sé si es tu caso.

Hola,

Como en todas partes hay aciertos y errore, yo solo cuento lo que me ha pasado, que les envié toda la documentación requerida, no dijeron que faltara nada y me dejaron en la estacada y como yo algunas instalaciones que confiaron en ellos y tengo información fidedigna, te lo aseguro.

Claro que aumentan su cartera, si la competencia cobra 0,01 €/kw y ellos 0,0015 €/kw ninguna persona que haga cuentas sencillas no se cambiaría, pero si tu tienes una instalacion pequeña no te compensa que por errores suyos tengas que asumir costes que luego son muy dificiles de amortizar. En mi caso asumir dos costes de Notaría por hacer los poderes me costaba 6 años amotizarlo y quien sabe como estaran los costes dentro de 6 años.

Salu2.

Buenas tardes, poseo dos instalaciones de las cuales una he promovido particularmente y la gestiono personalmente con Nexus y otra la adquirí dentro de un parque y se gestiona con Ibercur siendo mi experiencia es la siguiente:

A nivel de cobros, siempre recibo el pago de Nexus de 2 a 3 días antes y eso que la planta que está con Ibercur vuelca a Iberdrola y por tanto debía de ser más agil, no es que sea mucha la diferencia pero es un detalle.

A nivel de resolución de problemas, con ambas he tenido alguno (una fue un error de lectura y otra fue una emisión doble de facturas) en ambos casos tardó en resolverse un par de meses, con lentitud pero sin excesivas complicaiones.

En fin que en lo que a mi respecta tengo muy claro que no está justifiado para nada el sobreprecio de Ibercur

Iniciado por zeiquero

Hola,

Como en todas partes hay aciertos y errore, yo solo cuento lo que me ha pasado, que les envié toda la documentación requerida, no dijeron que faltara nada y me dejaron en la estacada y como yo algunas instalaciones que confiaron en ellos y tengo información fidedigna, te lo aseguro.

Claro que aumentan su cartera, si la competencia cobra 0,01 €/kw y ellos 0,0015 €/kw ninguna persona que haga cuentas sencillas no se cambiaría, pero si tu tienes una instalacion pequeña no te compensa que por errores suyos tengas que asumir costes que luego son muy dificiles de amortizar. En mi caso asumir dos costes de Notaría por hacer los poderes me costaba 6 años amotizarlo y quien sabe como estaran los costes dentro de 6 años.

Salu2.

A mi me pasó lo mismo que a ti (tuve que enviar 2 poderes notariales), pero el problema no es de Nexus si no mas bien de esta administración tan estupenda que tenemos que cambia las reglas de juego cada 2x3, y que hoy te piden peras y mañana manzanas. Por cierto, que los meses que tardaron (en mi caso tambien) en cambiarme de representación, fue un poco por la lentitud administrativa y un poco por el colapso propio de la cantidad de instalaciones que tuvieron que adaptarse a la nueva normativa.
En cualquier caso yo me cambie y estoy contento, aunque ciertamente para una instalación de 5 kw como la mía el ahorro no es tan significativo y me llevará algúnos años recuperar el dinero "invertido" en los poderes notariales.

Hola,

Me alegro de que a ti te haya ido bien el cambio. Yo tengo una instalación como la tuya y no me compensaba hacer otro poder y ademas pagar por la gestión, demasiado tiempo para no saber como será en el fururo.

Salu2.