Hola a todos,
os voy a contar un problema que nos ha surgido para ver si alguien tiene alguna solución.
En primer lugar decir que los estudios de los puntos de conexión deberían estar más regulados para las distribuidoras, porque si no es un pitorreo.
Hace un mes y medio pedimos un punto de conexión en baja para 100kW. Nos dieron punto de enganche a 250 metros de la nave cruzando carretera nacional (un coste insoportable). Nos extrañó, ya que había trenzado trifásico para suministro a la nave, así que quedamos con ellos. Cuando nos vimos con nuevos suministros de Endesa, en la nave, nos dicen que el tendido es de 150/220 en vez de 230/400. Nos dicen que 100 kW no los puede soportar esa línea de la nave de 150/220, pero que menos igual sí.
Ok, no es tan mala la situación. Al hablar con nuevos suministros, la conversación fue:
Yo: "Nos han dicho que podemos poner menos potencia, como lo hacemos"
Ella: "Pues solicitando otro punto de conexión"
"Y de cuanta potencia??"
"No lo sé, lo lleva planificación"
"Ok, pues déjame hablar con planificación"
"El cliente no puede hablar con planificación, haz la solicitud"
"Y por cuánta potencia?"
"No sé, prueba"
"Y hay que pagar 800€+IVA y esperar el mes y medio"
"Si"
Es decir, tienes que probar un número lo más alto posible entre 1 y 100, sin pasarte pero intentando apurar la potencia para que salga rentable. Cada intento cuesta 800€+IVA y más de un mes de tiempo.
Es una vergüenza!!! Al solicitar un punto de conexión debería estar obligado por ley a reflejar la máxima potencia evacuable en esa línea. Vale, 100 kW no, pero 50 sí.
Como puedo arreglar esto? Y ya de paso alguien sabe algo de las denuncias a la CNE? Me han dicho que suelen salir favorables al cliente casi siempre. Algún formulario o modelo para enviar??


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