Buenas:
Llevamos unos meses en los que encontramos diferencias de lecturas entre el contador y lo que finalmente nos abona en este caso, Gesternova y ante la reclamación efectuada, este es la respuesta:
Buenos días Pascual,
En relación a las diferencias que se han producido en las últimas facturas, he revisado la curva de carga de la instalación y la diferencia en la lectura se debe a que la CNE limita la energía de la instalación a la potencia nominal de tu instalación. Según el registro del ministerio tu instalación tiene una potencia nominal de 50 kW, por tanto en todas aquellas horas en las que la energía exceda esta potencia la CNE considera una lectura de 50 kW.
Adjunto excel donde podrás ver para el mes de enero:
1)La curva de carga de tu instalación (energía total de XXXX).
2)La curva de carga con la limitación de potencia que realiza la CNE y que es la lectura que consta en la factura que te mandamos: XXXX-136 Kw.
Para cualquier aclaración que precises estamos a tu disposición,
Saludos,
Si alguien sabe algo al respecto.....


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