Tema: Ha pagado Nexus Diciembre

Yo sigo sin cobrar y eso que me dijeron que entre el 20-25 cobraba os pasa lo mismo y no habeis cobrado la baldita.Un Saludo

Yo cobré la semana pasada en factura únicaa, despues de noviembres donde me pago la CNE, no lo entiendo..

La factura de enero no me aparece ni en Nexus ni en la CNE.

Un saludo.

Iniciado por Monsolar

Yo sigo sin cobrar y eso que me dijeron que entre el 20-25 cobraba os pasa lo mismo y no habeis cobrado la baldita.Un Saludo

Que es exactamente lo que no has cobrado?

Tienes representacion directa o indirecta?

En las liquidaciones provisionales de diciembre publicadas por Nexus, tenias liquidación?


Saludos

A mi si me ha pagado. Pero lo que me ha llamado la atención es que en la factura no pone nada de los KwH ni nada de eso, es decir, es muy complicado realizar un seguimiento de la facturación, porque no te ofrecen ningún dato. Envié un mensaje a Nexus pero no me han contestado

Iniciado por bakor

A mi si me ha pagado. Pero lo que me ha llamado la atención es que en la factura no pone nada de los KwH ni nada de eso, es decir, es muy complicado realizar un seguimiento de la facturación, porque no te ofrecen ningún dato. Envié un mensaje a Nexus pero no me han contestado

Las facturas no las generan las comercializadoras, sino la CNE. Este mismo requerimiento ha sido trasladado a la Comision Nacional de Energia y no tienen previsto modificar la factura tal y como viene.

Iniciado por muchosol

Que es exactamente lo que no has cobrado?

Tienes representacion directa o indirecta?

En las liquidaciones provisionales de diciembre publicadas por Nexus, tenias liquidación?


Saludos

Hola yo tengo representacion indirecta ( si por eso se entiendes que antes Nexus me realizaba la factura y yo se la mandaba a la distribuidora que era la que me pagaba) el mes pasado la factura de Noviembre las cobre practicamente a la vez por un lado la mayor parte me la pago la C.N.E Y por otro lado Nexus me pago la baldita reteniendome sus sercicios,hasta ahora no habia tenido el mas mínimo problema y en la pagina web de Nexus tengo las facturas tanto de la cne como de nexus asi como las previsiones de Enero por eso te digo que no lo entiendo.
Un Saludo

Yo tampoco he cobrado la baldita de Nexus de diciembre. Estoy cansado de mandar email y no me contesta nadie, por teléfono tampoco, abren incidencia y nada, no me explican el problema ni tampoco lo solucionan. ¿Que se puede hacer?

Iniciado por Pepe74

Yo tampoco he cobrado la baldita de Nexus de diciembre. Estoy cansado de mandar email y no me contesta nadie, por teléfono tampoco, abren incidencia y nada, no me explican el problema ni tampoco lo solucionan. ¿Que se puede hacer?

a que dirección email escribes?

gest_energia@nexusenergia.com; nexus@nexusenergia.com; solar@nexusenergia.com

Muchosol, ¿te ha llegado el privado?,
Gracias, un saludo