Tema: Problema grave con Factura de Noviembre

Hola a todos:

Este mes hemos recibido un pago únicamente de 150 euros por la producción de noviembre, cuando las producciones que teníamos estaban en torno a 5.000 euros mensuales.

Nos hemos puesto en contacto con Iberdrola y nos comentan que aparte de retrasos ha habido algún problema sistema de lecturas, y "que se ha pagado por estimación". Evidentemente, pagar por estimación 150 euros cuando veníamos facturando 5000, me parece algo descabellado.

Aparte, me han dicho que para este año no van a aparecer las lecturas de principio y final de mes en las facturas.

Sabeis algo en cuanto a esto? A alguien más le ha pasado lo del pago de noviembre?

con iberdrola vamos apañaos, durante el 2009 han estimado las lecturas practicamente cada mes, creo que solo han aparecido 2 veces durante todo el año a tomar la lectura real en la planta, es decir que son la leche con eso de la "crisis" se ve que no tienen personal suficiente para tomar las lecturas aunque sea un mes si y el otro no, asi que como dependemos de ellos, sera lo que ellos quieran, y la CNE pagara tambien lo que iberdrola diga, no nos quejemos que las cosas siempre podrian ser peor.O no??

Por fin he visto la factura en la nueva pagina de autocomer, vienen los kw producidos pero no la lectura , no pone nada de que sea estimativa y a mi no me coincide con mi lectura no es la diferencia que a vosotros pero es importante.Que rollo no se donde tendremos que empezar a reclamar.La factura de diciembre creía que iba a estar puesta aunque no se cobrase todavia.
No se si os pasara a vosotros pero he entrado tres veces en la pagina y me ha pedido cambiar la contraseña las tres veces poniendome que era antigua y poner el cups cada vez que he entrado, tendrá que ser así... un saludo

alguien sabe que es el cups?

Hola

CUPS = Codigo Universal de Punto de Suministro
Lo puedes encontrar en la factura.

Yo todavia ni neo la factaura de noviembre ni la he cobrado

hola a todos,

Estoy a punto de conectar una pequeña instalacion de 20kw, ¿cuanto tardan en Iberdrola en hacer los pagos normalmente? es que estoy viendo que algunos tardais un par de meses o mas.

saludos

Hace poco mas de dos años que conecteron la mia y tarde 8 meses en cobrar con iberdrola , pagaron de una vez todo lo que debian y luego ya no he tenido ningun problema hasta el cambio que ha habido a ibercur en noviembre y una vez cobrado espero seguir con la normalidad como antes.Un saludo y paciencia