Tema: Varias preguntas... Espero que me disculpen

MOSEJEL: Si no te conceden el punto de conexión te tienen que devolver el dinero, en Andalucía, Madrid y Cuenca. Deben hacer un servicio por lo que cobran. Escribe eigiendo te lo den. Otra cosa es que te digan que lo guardan para más adelante para esperar a veer si hay posibilidad, Pero si te lo deniengan a todos los efectos y ya no estás en cola de espera deben devolverte el dinero. Saludos.

Buenos días, Solarenergía:

Ya me has puesto en duda: Volveré a leerme la información facilitada por Endesa, que trata sobre el procedimiento "externo" para solicitud de puntos de conexión para instalaciones fotovoltaicas en Andalucía.

Pero lo que recuerdo es que se lee que cuando te informan que una línea no está disponible para instalar más potencia, entonces debes repetir toda la tramitación, incluido el ingreso de los 900 euros + IVA. Y no dicen nada de devolver nada.

Pero voy a releerlo, por si encuentro algún indicio de realidad en lo que me dices.

Saludos.

Iniciado por solarenergia

... dicen que no hay capacidad de evacuación, ( lo que ahora ocurre en un 99,999% de los casos...

Solarenergia, según esa afirmación deniegan TODAS las solicitudes de punto de conexión. Debe ser nuevo, pues en las que yo he conocido se ha ido dando toda la casuística (sí, no y sí con condiciones) ¿está pasando eso en toda España?

Saludos

Buenos días, Solarenergía:

He vuelto a leer la documentación de Endesa referente a la documentación necesaria para solicitar un "punto de acceso" a la red de media tensión, para la evacuación de instalaciones fotovoltaicas de potencia superior a 100 kW, y ... estoy como antes.

Uno de los requisitos para la solicitud de dicho punto de acceso es "justificante del ingreso del coste de los estudios necesarios para determinar las condiciones de conexión, cuyo importe asciende a 1044 euros (IVA INCLUIDO) en la cuenta abajo indicada".

Si este pago se efectuase en concepto de fianza ... cabría esperar su devolucíon, suponiendo que no se haya incurrido en motivo de penalización, pero ... diciendo expresamente que se trata "del coste de los estudios necesarios" ... se entiende que es una compensación por un servicio prestado al cliente y que éste no puede recuperar, porque es el pago que hace por este servicio.

Precisamente para no devolver el dinero, entiendo yo, cada vez que no aceptan el punto de acceso propuesto por el cliente, les proponen otro "alternativo" que está en el quinto pino, y que el cliente lo ve como un disparate, y lo rechaza sin pensarlo dos veces, y con esto Endesa considera que ellos han prestado un servicio, aunque el cliente no ha sabido apreciarlo.

Yo esto lo veo clarísimo, no sé si tú también lo ves así.

Saludos.

Y, por supuesto, si encuentras otro terreno que te atraiga y quieras probar suerte de nuevo, ya sabes: a pagar otra vez, que es de lo que estábamos tratando.

A pesar de todo, me encantaría que pudieras indicarme algún caso concreto en que Endesa haya devuelto este "coste de los estudios necesarios".

Saludos.

Iniciado por Mosejel

Precisamente para no devolver el dinero, entiendo yo, cada vez que no aceptan el punto de acceso propuesto por el cliente, les proponen otro "alternativo" que está en el quinto pino, y que el cliente lo ve como un disparate, y lo rechaza sin pensarlo dos veces, y con esto Endesa considera que ellos han prestado un servicio, aunque el cliente no ha sabido apreciarlo.

Hola Mosejel,
supogamos que es cierto que la naturaleza del pago del cliente es por un servicio de consulta y no una fianza que es suceptible de ser cobrada y después devuelta.

La compañía eléctrica realiza el estudio e informa al cliente mediante un comunicado que el punto de acceso propuesto del cliente no es válido y que podría hacerlo en otro punto de acceso. ¿La compañía eléctrica argumenta con información técnica porque no es válido el punto de acceso propuesto por el cliente?.¿La compañía eléctrica argumenta con información técnica porque es válido el otro punto de acceso para el cliente?. Es importante prestar atención a la argumentación técnica de la compañía porque si es un servicio de consulta técnica, es bastante razonable que si el cliente paga por este servicio tenga un informe técnico que le detalle todo el proceso de justificación de un punto de acceso sobre otro.

Si la compañía eléctrica no adjunta un informe técnico con esa argumentación técnica, el cliente tiene menoscaba su capacidad de demandar judicialmente la decisión de la compañía eléctrica y como el cliente paga un servicio de consulta técnica, entonces la compañía eléctrica estaría cometiendo un posible fraude al cliente o al menos disminuir los derechos del cliente.

En la carta que envia la compañía eléctrica al cliente informando sobre la disponibilidad de uno u otro punto de acceso, ¿viene detallado con informe técnico porque si un punto de acceso y no el otro?. Yo todavía no estoy metido en estas lides de pedir puntos de acceso pero creo que si la compañía no actua de este modo, entonces la compañía puede actuar con arbitrariedad y menoscabar los derechos de los clientes en una relación mercantil.

Por otro lado, yo no creo que el coste del servicio de consulta técnica alcance esas cantidades de euros. Hoy en día, la red de distribución de media tensión esta gobernada por medios informáticos. No lo sé con certeza pero con bastante probabilidad el servicio de consulta técnica es solo cotejar algunos parametros electricos e informaciones técnicas de líneas y postes en una pantalla de ordenador. Quizás en algunos casos, sea necesario enviar a un par de técnicos al lugar pero no como algo sistemático en el proceso normal.

Buenas tardes, Laser15:

Tu razonamiento es correcto y tu postura es razonable.

Pero en un país como España, donde es tan difícil convencer, incluso a los abogados, de que las compañías eléctricas están obligadas a prorrogar los contratos de suministro de la energía eléctrica generada por las instalaciones fotovoltaicas, no es viable emprender acciones legales contra alguna de estas compañías, máxime cuando dependemos de ellas para que nos faciliten la localización del terreno adecuado para realizar nuestro proyecto.

Ten en cuenta, además, que muy posiblemente se está “moviendo” mucho dinero en comisiones ilegales, al margen de los costes de este “servicio” y que éstos son meramente una pequeña traba para impedir que, de forma gratuita, se coleccionen autorizaciones de puntos de conexión, por personas que ni siquiera son titulares de los terrenos afectados, ni tienen todavía ningún derecho sobre ellos, y que en realidad ... esto es una simple subasta.

Y acudir a las subastas no es obligatorio, ni nadie está obligado a pujar más que sus competidores.

Yo creo que la competencia entre empresas y entre individuos se muestra unas veces públicamente y otras veces está oculta por la oscuridad de la noche, como los sueños más secretos.

Saludos.

Mosejel, & cia
En Aragón ERZ ENDESA devuelve el importe que es de 800 € + IVA si la conclusión de su estudio es denegarlo, lo que ocurre en el 99,99%de los casos ya que dcen que las infraestructuras no aguantan más tráfico sin colapsarse y que a lo mejo :lol: r con el tiempo se arreglan... Aunque después de una denegación no te avisan si cambian las condiciones, sino que debes preguntar de tiempo en tiempo.

Saludos.

Buenas noches, solarenergía:

"Die Wahrheit ist konkret" dicen los alemanes, convencidos de que las afirmaciones solamente son ciertas cuando se refieren a cosas concretas. ("La verdad es concreta" sería su traducción).

Quiero decirte con esto que si tú estás seguro de que lo que dices es cierto en Aragón, y yo estoy convencido de que lo que digo es cierto en Andalucía... pues ya está: los dos tenemos razón y santas pascuas. No hay más que decir: tu realidad concreta es verdad y la mia también.

Por eso hay que evitar generalizar y tratar de concretar.

Saludos.