Tema: Garantías, mantenimiento, PELIGRO!

Hola a todos,

Estoy un poco preocupado con una aspecto de mi instalación en lo referente a la situación que se presenta. Os cuento, la empresa que ha montado la instalación está echando a mucha gente y se va a quedar con lo mínimo, supongo que será común en varias de estas empresas, entonces nos surge la duda de cómo llevar mantenimiento de la planta y todo el tema de garantías.

Lo que quiero saber es si aunque la garantías de los módulos, seguidores etc... me los da la fábrica específica de cada uno de ellos, si esta empresa desaparece, o no firmamos contrato de mantenimietno con ellos, quién es el encargado de responder ante fallos de cualquier tipo (que no sean por el uso...) y cómo podemos estar tranquilos a este respecto.

La verdad es que para ser una inversióna a tan largo plazo, las garantías se pueden quedar en papel mojado.

Muchas gracias.

La garantía de los equipos te la tienen que dar los fabricantes, pero la garantía de la instalación te la tiene que dar la empresa instaladora.

Si la instaladora cierra, poco puedes hacer para reclamarles.

Iniciado por wassup

La garantía de los equipos te la tienen que dar los fabricantes, pero la garantía de la instalación te la tiene que dar la empresa instaladora.

Si la instaladora cierra, poco puedes hacer para reclamarles.

lo único que se me ocurre que podemos hacer, es requerir un aval bancario al instalador por el coste del mantenimiento estimado en el periodo de garantía. (otra cosa es que lo acepte o te pida alguna contrapartida). Los costes los asumírá el propietario, pero por lo menos, si esa empresa desaparece, entiendo que como no puede estar la planta sin ningún tipo de vigilancia preventiva o paliativa, técnica, por lo menos dispones del dinero para pagar a otra empresa con la que realices ese mantenimiento.

Otra cosa serían defectos de diseño o de secciones del cableado de la ISF, por ej....que aquí el único responsable sería la empresa instaladora.

La verdad es que esta debacle del sector o mejor dicho, este crecimiento tan desordenado del mismo, ha hecho crecer a muchos oportunistas y por otra parte, las empresas de toda la vida, han crecido tanto, que muchas de ellas, carecen de estructura para dar un mínimo servicio a los clientes o realizar un seguimiento eficaz de las plantas cuya garantía estan soportando...y aqui podemos tener muchos problemas al mínimo inconveniente que se sale de los problemas del día a día.

Y encima, muchas de esas empresas, ahora se ven sin instalar (como se ha comentado por el foro), y sólo teniendo gastos por las garantías que tienen que cumplir, con lo que prescinden de personal, y el servicio se resiente y mucho.

Vaticino dos cosas:

-las empresas fabricantes de equipos se van a meter a saco en el tema del mantenimiento dado el bajón del mercado, desplazando a los instaladores poco eficaces.
-las empresa instaladoras que den muy buen servicio de mantenimiento, van a tener MUCHAS novias, incluso en los periodos iniciales de la plantas.

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Iniciado por CAMPOS SOLAR

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Que me vendo barato, jajajajajaja