segun las mis datos de informacion de la pagina web de iberdrola no me han generado la factura, estais en la misma situacion?
segun las mis datos de informacion de la pagina web de iberdrola no me han generado la factura, estais en la misma situacion?
Normalmente y acogiendose a la autofactura, Iberdrola factura en un mes dado la produccion del mes anterior, la cual se cobrara a primeros del mes siguiente.
Respecto a la pregunta, es un poco dificil que hayan facturado la produccion de agosto, puesto que el mes no ha acabado.
Respecto a la produccion de julio, Iberdrola ha hecho facturas a lo largo del mes (algunas el dia para el dia 4, otras para el 17) y otras instalaciones estan todavia sin facturar.
Saludos.
Por si sirve de referencia, Endesa me ha retrasado los pagos en el mes de agosto aproximadamente 18 dias.
Es decir, si cobraba "religiosamente" el dia 10 de cada mes, este mes he cobrado el dia 26.
Supongo que las vacaciones del personal, afectan al volumen de facturas que se revisan en ese mes y se retrasan algunos pagos.
En mi caso lo he considerado un mal menor ya que algun que otro Agosto me ha pasado con otros clientes.
Saludos
perdon es la produccion del mes de julio.
A mi tampoco me han facturado lo del mes de Julio. Debiera haber llegado la factura sobre el 15 de agosto pero nada de nada.
2 de setiembre siguen sin facturar julio, no entiendo este retraso, ¿conoceis si hay alguna razon? aparte de las vacaciones, a mi el año pasado me facturaron el 10 de agosto, he llamado al telefono de atencion al suministrador y no me han solucionado nada.
En Navarra, yo conozco al menos dos parques (Falces y Fotellas) que a dia de hoy no han facturado la produccion de julio.
Llamar al telefono de "Atencion al Suministrador" de Iberdrola ultimamente tampoco suele servir de nada. Conozco una instalacion, en el parque de Cintruenigo, que lleva funcionando desde noviembre del 2005 y por razones desconocidas, Iberdrola no ha facturado nada desde marzo del 2008; por supuesto que tiene abierto un incidente en el susodicho "servicio de atencion", desde abril y ha sido reclamado mas de media docena de veces a Iberdrola y varias mas a traves de Acciona (promotor del parque), pero siguen sin decir nada y sin facturar. Como todas estas huertas estan acogidas a la "autofactura", pues tampoco hay nada para reclamar.
Bueno, espero que estos problemas sirvan al menos "para aviso de navegantes".
Saludos.
Con fecha 02/09/08 Ibedrola nos han facturado y abonado el mes de julio. No han repercutido los gastos de representación, supongo que lo harán en la de agosto. La instalación es de3,5 Nominal y 4,3 kwp.
Saludos y no desespereis.
FerBel. Ayora.
Hola a Todos,
Acabo (hace 1 mes) de conectar la instalación de mi casa (15 kWn), con Iberdrola, ya tengo inscripción definitiva, CAE, y todo el "follón", la pregunta es, cual es la página de Iberdrola que comentais?, me interesaría mucho "echarle un ojo".
La dirección me la podeis pasar por privado o aquí mismo, según os venga bien.
Gracias por la ayuda.
Saludos Cordiales
[quote=lwolf;61332]En Navarra, yo conozco al menos dos parques (Falces y Fotellas) que a dia de hoy no han facturado la produccion de julio.
Llamar al telefono de "Atencion al Suministrador" de Iberdrola ultimamente tampoco suele servir de nada. Conozco una instalacion, en el parque de Cintruenigo, que lleva funcionando desde noviembre del 2005 y por razones desconocidas, Iberdrola no ha facturado nada desde marzo del 2008; por supuesto que tiene abierto un incidente en el susodicho "servicio de atencion", desde abril y ha sido reclamado mas de media docena de veces a Iberdrola y varias mas a traves de Acciona (promotor del parque), pero siguen sin decir nada y sin facturar. Como todas estas huertas estan acogidas a la "autofactura", pues tampoco hay nada para reclamar.
No entiendo nada, que tiene que ver la autofactura con perder el derecho a reclamar.
Mi contrato con Iberdrola dice:
En su apartado IV:
"la facturación de la energia entregada se efectuara por meses naturales. El titular o el representante autorizado por este enviara a la ED la factura correspondiente al periodo, indicando la lectura del contador de final de mes y del mes precedente. El pago de la energia entregada por el titular a la ED se producirá dentro del periodo de los 30 dias posteriores....."
En su apartado VI:
Las aclaraciones, dudas o discrepancias que pudiesesn surgir en la aplicacion o interpretación de lo estipulado en el presente contrato se resolveran de mutuo acuerdo entre las partes contratantes. En su defecto las cuestiones planteadas se someteran al dictamen del organo competente De la Administracion en esta meteria.
Resumiendo en la autofactura, se compromete Iberdrola, al menos en mi caso, a pagar en 30 dias despues de la emision de la misma, se puede plantear queja en la administracion y supongo que como siempre que no se pague en plazo una factura se estara a lo dispuesto en el codigo civil.
Seguimos sin cobrar, supongo que por los cambios informaticos que obliga en nuevo marco de facturacion y por las vacaciones de agosto, no creo que tengamso todavia que acudir a los tribunales, pero si me gustaria saber si la gente empieza a cobrar ya con iberdrola qu ees lo que a mi me corresponde
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